Vinnare SM 2008

Här presenteras samtliga vinnare och nominerade företag i SM i Telefoni & Kundservice 2008.

ContactCenter

Klass: Bank & Försäkring
Carnegie Investment Bank
Vinnare
American Express, If Märkesförsäkring

Klass: Business to Business
Trygg Hansa Företag – Vinnare

Aftonbladet, E.ON Kundsupport Sverige AB

Klass: Miljö & Energi
Fyrstad Kraft AB – Vinnare

Borlänge Energi, Borås Elhandel AB

Klass: Resor & Transport
Taxi Stockholm 150000 AB – Vinnare

AB Östgötatrafiken, X-Trafik AB

Klass: Sälj, Order & Information
SATS – Vinnare

Comet Consular Service AB, Swedish Match North Europe AB

Klass: Tele- & Datakommunikation
Relacom AB – Vinnare

Telenor Sverige AB, Viasat AB

Växel

Mindre än 1 000 anknytningar
Linklaters Advokatbyrå AB – Vinnare

Alecta Pensionsförsäkring, Förenade Liv

Mellan 1 000-3 000 anknytningar
SLU Sveriges Lantbruksuniversitet – Vinnare

If, SKF Sverige AB

Mellan 3 000-5 000 anknytningar
Ideon Science Park – Vinnare

Folksam, Sverigeväxeln Husqvarna/Electrolux

Mellan 5 000-8 000 anknytningar
ICA AB – Vinnare

Landstinget i Värmland, Vägverket

Mer än 8 000 anknytningar
Relacom AB – Vinnare

Posten AB, Örebro läns landsting

KommunSpecial
Tranås kommun – Vinnare

Trollhättans stad, Östersunds kommun

Undersökarnas pris
Mr ContactCenter: Patrik Bergquist, E.ON kundsupport Sverige AB
Ms ContactCenter: Cecilia McGuire, SATS
Mr First Impression: Magnus Wallin, Relacom AB
Ms First Impression: Margareta Dahlberg, Sverigeväxeln Husqvarna/Electrolux